邁入21世紀，全球面臨更多永續發展上的挑戰，氣候變遷、低碳能源、水資源限制等成為企業不容忽視的風險與機會，各界紛紛呼應聯合國永續發展目標（Sustainable Development Goals, SDGs）而採取行動方案。在牽一髮而動全身的食品及零售通路產業，強化供應鏈管理監督機制，保障食品安全及顧客權益，是企業責無旁貸的使命與責任。

秉持「有華人的地方就有新東陽」的願景，新東陽自1967年創立第一家門市以來，藉由多元發展布局，逐漸建構涵蓋食品生產、門市及線上銷售、國道機場服務區等特殊通路的完整價值鏈；此外，我們積極拓展國內外通路，國內累計74個直營販售點，全球累計逾30,000個銷售點。另一方面，新東陽除持續強化自身營運管理，更與政府部門於食品安全管理議題密切合作，成為台灣第一家同時導入「產品履歷」及「流通履歷」的食品業者。藉由價值鏈各環節的健全管理與系統導入，新東陽在歷年台灣食安風波中，皆能免受波及，五十多年來始終如一，帶給每位消費者最信賴的美味，以及最優質的體驗。

延續創辦人麥幸夫先生「取之於社會，用之於社會」的信念，新東陽在不斷提升產品與服務品質的同時，更致力投入社會參與，於1984年創立「財團法人麥氏新東陽基金會」，結合企業核心業務，長期關懷並推動「在地發展」、「人才培力」、「教育權益」、「弱勢關懷」等議題。在全體同仁的努力下，每年規劃及辦理的社會參與相關活動、專案計畫等，累計可觸及逾萬人，具體展現新東陽創造的正向社會影響力。

未來，新東陽將秉持「誠信、創新、靈活、永續」的經營理念，呼應SDGs推動企業永續發展，持續善盡社會責任，透過傳遞「美味」、「品味」、「人情味」的品牌價值，將永續發展的精神帶到全球各個角落。