績效評核及管理

績效評核和行為管理是透過提高同仁工作表現和個人發展與團隊能力，為企業帶來持續性成功的戰略性、整體性的管理方式。新東陽的績效評核建立在目標、知識、技能、工作狀況和個人職涯發展計劃一致的基礎之上。組織上分為「個人目標、部門目標、事業目標、總體目標」。未來，我們規劃建立「職能手冊」與「職位評價」，設計涵蓋計畫目標、標準、能力等要求的框架，以利相關同仁理解和實施管理行為。

公開表揚績優及資深同仁

為了獎勵績效優良同仁，於公司內部形成良性競爭，我們提供獎金或金幣予獲選流通業傑出或優良店長、資深員工、獲連鎖加盟協會之績優服務人員等同仁，並於每年春酒晚會公開由董事獎表揚，傑出店長更能獲得海外見學機會。2019年共有1位傑出店長、5位優良店長、71位資深同仁接受公開表揚。

員工多元性與人權

新東陽尊重並支持工作平等法、就業服務法及兩性平等法，亦訂定人權政策：

1. 支持並尊重人權保護，並確保我們的業務夥伴和供應商遵循相同要求。
2. 確保我們或我們的業務夥伴及供應商在營運過程中絕不僱用童工或囚犯，也絕不會強迫勞動和使用體罰。
3. 包容全體員工的多元化特徵，不得因任何特徵而歧視受法律保護的任何員工或求職者。包括性別、膚色、種族、民族、國籍、信仰、年齡、婚姻狀況、性取向、性別身份與表達、殘障、懷孕、兵役狀況和政治立場。
4. 遵守職安衛政策，並及時糾正或報告任何可能的威脅。
5. 不得以無禮、敵對、暴力、恐嚇、威脅或騷擾的方式行事。
6. 營造無騷擾、霸凌的工作環境。拒絕接受或容忍性騷擾與職場霸凌。
7. 保護現任和前任員工、董事會成員、顧客、求職者和合作夥伴的個人資訊。獲取與使用個人資訊僅限於合法的商業用途。

我們提倡性別平等發展機會的企業文化，管理階層中女性佔71%，高於總體員工中女性66%的比例；薪酬平等方面，女男薪酬比逐漸接近1，2019年各職級女男員工平均薪酬比約在0.95至1.21區間，展現新東陽對女性與男性之薪酬機會幾無二致。